수천 개의 댓글 속 ‘진짜 목소리’를 찾아내는 회사(댓글분석 전문회사 아인 에이전트)

🎬 왜 이 일을 시작했을까?

여러분은 제품 리뷰나 유튜브 댓글을 볼 때 이런 생각 해본 적 있으신가요? “사람들이 진짜 하고 싶은 말은 뭘까?” "사람들이 진정 원하는 것은 뭘까?" “모든 댓글을 다 읽어볼 시간은 없는데, 핵심만 정리된 자료가 있으면 좋겠다…” 저희는 바로 그 순간에 필요한 회사를 만들었습니다. 수천 개의 댓글 속에서 사람들의 집단지성, 그리고 진짜 목소리를 꺼내 보여주기 위해서요.

💡 우리가 하는 일

저희는 단순히 댓글을 긁어모으는 곳이 아닙니다. 무의미한 스팸과 광고성 댓글을 걸러내고, 긍정적인 경험, 부정적인 경험, 중립적인 정보, 심층 제안까지 6단계로 세분화하여 분류합니다. 그 안에서 소비자의 심리, 기대, 불만, 새로운 아이디어를 찾아냅니다. 누군가는 “좋아요” 하나로 응원을 보내고, 또 누군가는 실제 사용 경험을 진솔하게 남깁니다. 저희는 그 수많은 목소리 중 의미 있는 신호를 구분하고 다시 묶어서, 이 제품의 진짜 장점과 단점은 무엇인지 어떤 사람들이 좋아하고, 어떤 사람들이 망설이는지 앞으로 어떻게 개선되면 좋을지 까지 한눈에 보여드립니다.

🛠 우리의 솔루션: AI 댓글분석 플랫폼

저희가 만든 AI 시스템은 단순한 요약 툴이 아닙니다. 댓글 데이터 → 실행 가능한 인사이트로 바꾸는 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: 감성 분석: 긍·부정/중립/감정 카테고리 자동 분류 키워드·트렌드 추출: 반복되는 단어·제품·밈 탐지 경쟁사 비교 분석: 같은 카테고리 제품 반응 비교 인플루언서 효과 측정: 협찬/광고 영상 성과 검증 위기관리: 부정 댓글 급증 시 실시간 알림 자동화 리포트: 주간·월간 분석 보고서 PDF 제공 설문조사: 직접 고객 대면하거나 온라인에서 고객의 실질적인 목소리를 듣고자 하는 설문조사 업체에 고객 댓글 데이터로 추출한 인사이트를 제공

📌 활용 사례

유튜버·크리에이터 시청자들이 좋아한 포인트, 아쉬워한 포인트, 추가로 보고 싶어하는 콘텐츠까지 발견 댓글을 통해 “다음 영상 주제”를 구체적으로 기획 가능 마케터 캠페인 반응을 실시간 분석해 ROI 검증 브랜드 평판 관리 및 위기 조기 탐지 소비자가 반복적으로 요구하는 숨은 니즈 발굴 기업 주간/월간 리포트로 시장 흐름을 정확하게 추적 경쟁사 대비 우리 제품의 강·약점 파악 R&D팀이 참고할 수 있는 고객의 직접 피드백 제공 정책·공공 분야 사회 이슈·정책 홍보 영상에 대한 여론 흐름 파악 국민 반응을 실시간으로 모니터링하여 정책 커뮤니케이션 개선 엔터테인먼트·게임 팬덤 반응·기대 지표 분석 콘텐츠 개선 포인트 발견 → 흥행 가능성 조기 예측

💼 서비스 구조

단일 영상 분석 서비스: 특정 영상 하나를 깊이 분석 → CSV·PDF 리포트 제공 채널 단위 분석: 특정 크리에이터 채널 전체 댓글 패턴 분석 검색어 기반 시장 조사: 특정 키워드 관련 다수 영상 댓글 수집·분석 설문조사 분석 서비스: 댓글 분석 기법을 활용한 고객 응답 정제 API 제공: 광고대행사/CRM과 연동 가능한 데이터 API

✅ 마무리 & 브랜드 메시지

저희 회사가 하고 싶은 건 단순합니다. 데이터 뒤에 숨어 있는 사람들의 진심을 드러내는 것. 그 결과, 소비자는 시간을 절약하면서도 더 똑똑한 선택을 하고, 유튜버는 시청자가 원하는 콘텐츠를 만들고, 마케터는 정확한 시장조사를 하고, 기업은 시장의 흐름을 읽어내며, 사회는 더 투명한 소통 구조를 가질 수 있습니다. 앞으로도 저희는 계속 연구하고 성장해, 여러분이 더 나은 결정을 내릴 수 있는 진짜 가이드가 되겠습니다. 👉 한 줄로 정리하면: “우리는 수천 개의 댓글 속에서 진짜 고객의 목소리를 찾아, 데이터로 전환하는 회사입니다.”